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浦陽收費站開展第一季度文明服務稽查

來源：杭州蕭山交通投資集團有限公司日期：2018-03-14 閱讀量：981

3月13日上午，浦陽收費站組織全體站部人員通過集中審帶的方式對現場文明服務流程進行了稽查。

全體人員查看了3月6-9日期間各班組的現場視頻，抓細節，找漏洞，對于現場人員存在的不足進行了總結和梳理，共上交意見建議及問題十余條，包括員工坐姿、轉體位置、面部表情、文明用語等各個環節。

通過此次文明服務稽查，站部人員對目前存在的問題有了進一步的認識，也對接下來的現場監督檢查打下了良好的基礎。浦陽收費站作為窗口單位，在現場業務、文明服務方面的要求和標準沒有最高，只有更高，此項工作將常抓不懈，繼續開展，并根據稽查中存在的問題，監督落實整改到位。

（通訊員：胡潔瓊）

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